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WhatsApp : Pourquoi tout le monde panique soudainement au sujet de ses données

Facebook va bientôt mettre fin à une dérogation accordée aux utilisateurs de WhatsApp. À partir du 8 février 2021, ceux-ci ne pourront plus refuser le partage de leurs données avec Facebook et ses autres filiales. L'entreprise a confirmé à la presse que cette disposition s'appliquait à tous les pays du monde. La maison-mère est en train de distribuer un pop-up au sein de WhatsApp pour informer les utilisateurs de ce changement. On peut fermer ce pop-up sans toucher le gros bouton « Accepter », mais on y coupera pas plus tard.

 

 

Ce partage de données, Facebook a déjà tenté de l'imposer en 2016, mais dans sa grande mansuétude, le réseau social avait laissé une option permettant de le refuser. Finalement, le réseau social va passer en force et faire circuler les données de WhatsApp au sein de tout son groupe. Mais de quelles données parle-t-on ? Il est question des « informations d'enregistrement de votre compte (comme votre numéro de téléphone), les données de transactions, des informations liés (sic) à des services, des informations sur la façon dont vous interagissez avec d'autres, y compris des entreprises, lorsque vous utilisez nos Services, les informations sur votre appareil mobile, votre adresse IP, et peuvent inclure d'autres informations identifiées dans la section de la Politique de confidentialitétitrée « Informations que nous recueillons », ou obtenues après vous en avoir averti(e) ou sur la base de votre consentement », indiqueWhatsApp.

D'après la déclaration d'une porte-parole de Facebook à Ars Technica, ce changement s'inscrit dans la volonté de permettre aux entreprises (avec lesquelles on peut discuter via la messagerie) de stocker et gérer les discussions WhatsApp à l'aide de l'infrastructure Facebook. Et d'assurer qu'il n'y aura pas de changement dans la façon dont WhatsApp partage ses données avec Facebook pour les discussions avec les autres utilisateurs non professionnels. La nouvelle politique de confidentialité de WhatsApp ne semble pourtant pas comprendre cette nuance et autoriser un partage global.

Il y aura bien un changement en Europe en ce qui concerne le partage des données de WhatsApp, mais il ne sera pas de même nature que dans le reste du monde. Facebook, qui marche sur des œufs — en 2017, la Commission européenne lui a infligé une amende de 110 millions d'euros pour l'avoir baladéesur l'acquisition de WhatsApp —, et WhatsApp nous ont fourni des explications complémentaires.

Ainsi, sur le Vieux Continent, les données WhatsApp qui seront partagées avec Facebook ne serviront pas à améliorer le service ou à des fins publicitaires. Les données WhatsApp seront uniquement partagées avec Facebook dans le cadre des conversations avec les entreprises — conversations qui sont bien entendues optionnelles. Les utilisateurs de WhatsApp seront avertis si l'entreprise avec laquelle ils discutent stocke les messages sur l'infrastructure de Facebook, une nouvelle possibilité qui leur est offerte.

Il y a une version à part entièrede la politique de confidentialité de WhatsApp pour l'Europe. De plus, en dépit du fait que l'option introduite en 2016 pour refuser le partage de données ait disparu de WhatsApp, ce choix est toujours respecté par Facebook — et il le sera toujours même si on accepte les nouvelles conditions.

En bref, selon Facebook, qui doit ramer très fort pour restaurer la confiance qu'on lui porte après de multiples scandales, ces nouvelles conditions ne sont qu'un changement mineur en Europe et vos données personnelles WhatsApp ne seront pas partagées avec les autres services du réseau (hormis celles concernant les discussions avec les entreprises, donc). Le titre de l'article a été modifié en conséquence.

 

Des alternatives pour discuter en toute sécurité

Suite à la nouvelle politique de confidentialité de WhatsApp, vous pourriez avoir le souhait d’opter pour une autre application, vous assurant plus de sécurité et de confidentialité pour vos discussions privées. Voici 4 alternatives à WhatsApp qui peuvent vous permettre d’écrire des messages ou d’effectuer des appels en toute confiance avec vos contacts.

 

1. Signal

L’application de messagerie Signalveut se différencier de WhatsApp en mettant l’accent sur la confidentialité et la protection des données personnelles. Elle dispose d’un chiffrement de bout en bout avancé pour assurer la sécurité des discussions : « Nous ne pouvons ni lire vos messages ni écouter vos appels, et personne d’autre ne peut le faire » explique l’application sur son site. Autre point positif : il n’y a aucune publicité et aucun traqueur sur Signal. Côté fonctionnalités, vous retrouvez l’essentiel d’une messagerie , avec la possibilité de créer des discussions individuelles ou de groupe, et passer des appels audio ou vidéo. L’application Signal est gratuite et disponible sur Android et iOS.

 

2. Telegram

Une autre alternative à WhatsApp et reconnue comme une application de messagerie sécurisée et rapide : Telegram,avec déjà près de 500 millions d’utilisateurs à son actif. Telegram offre un chiffrement de bout en bout plus sécurisé que WhatsApp, avec un protocole MTProto, les messages peuvent même s’autodétruire si vous le souhaitez. Étant basée sur le cloud, elle permet d’accéder à ses messages sur plusieurs appareils simultanément, y compris sur tablette et desktop. Côté fonctionnalités, elles sont similaires à ce que peuvent proposer les autres applications de messagerie, avec un bonus malgré tout : pas de limite de taille sur les médias que vous souhaitez envoyer. L’application Telegram est gratuite avec une messagerie privée qui ne contient aucune publicité, elle est disponible sur Android et iOS.

 

3. Viber

Une application de messagerie complète que vous avez peut-être déjà utilisée par le passé, puisqu’elle a été fondée en 2010 : Viber.Elle est aussi une alternative intéressante à WhatsApp, offrant un chiffrement de bout en bout et étant déjà utilisée par de nombreuses personnes dans le monde. Vous pouvez définir un délai d’autodestruction pour vos messages. Viber indique également que « ce que vous partagez n’est jamais conservé sur les serveurs Viber, une fois la livraison au destinataire effectuée ». Côté fonctionnalités, vous pouvez créer « une communauté », cela fonctionne comme une discussion de groupe mais sans limite de participants, ce qui peut être pertinent pour réunir des personnes autour d’un intérêt commun. Viber est disponible gratuitement sur Android et iOS.

 

4. Wire

Moins connue mais toute aussi sécurisée, découvrez Wire, une messagerie privée, chiffrée de bout en bout pour les messages, appels et partages de médias, basée en Suisse. Wire offre une utilisation sans publicité, sans bannière ou autre pop-up. L’application est disponible gratuitement sur Android et iOS. C’est aussi une véritable plateforme de collaboration pour les entreprises.

  

Voici exactement les données que partage l’application avec Facebook

“Nous voulons être clairs sur le fait que le changement des conditions d'utilisation n'affecte en aucun cas le caractère privé de vos messages”. Après avoir menacé de fermer votre compte si vous refusez le partage de données avec Facebook, Whatsapp fait face à la polémique. Pour apaiser les tensions, et probablement pour récupérer les nombreux utilisateurs qui ont quitté la plate-forme pour la concurrence, l'application de messagerie a publié un communiqué détaillant précisément quelles données sont en réalité partagées avec Facebook.

Pour commencer, Whatsapp tient à rappeler qu'elle n'a pas accès aux messages, appels et autres groupes de discussion. Les données de localisation et de contact ne seront pas non plus collectées par le groupe. “Nous ne pouvons pas voir vos messages privés, Facebook ne le peut pas non plus”, martèle à plusieurs reprises la firme. Cette dernière rappelle également la possibilité de configurer la disparition des messages, ainsi que de télécharger ses données personnelles afin de mieux comprendre ce qui est collecté.

La réalité est donc toute autre. Selon Whatsapp, le changement des conditions d'utilisation ne lui donne que la possibilité d'accéder aux conversations avec les entreprises. La firme se dédouane d'ailleurs rapidement de toutes les rumeurs d'espionnage en rappelant que “toutes les communications par téléphone, email ou Whatsapp avec une entreprise induit que celle-ci peut voir ce que vous dites et peut donc utiliser cette information à ses propres fins marketing”.

Conscient de cet enjeu, l'application informe systématiquement l'utilisateur dès qu'une conversation avec une entreprise est partagée avec Facebook. Rappelons par ailleurs que les utilisateurs européens ne sont pas obligés de partager leur donnée avec le réseau social. La stratégie de Whatsapp repose donc sur la volonté de créer une passerelle entre l'application et les entreprises présentes sur Facebook, afin d'une part de faciliter la communication avec le consommateur et, d'autre part, de mieux cibler les publicités affichées sur le réseau social.